ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Einzelsitzungen, Seminare und Workshops

Die Teilnahme an unseren Angeboten setzt die vollständige Akzeptanz der folgenden Anmelde- und Teilnahmebedingungen voraus.

1. Teilnahmebedingungen und Anmeldeverfahren 
1.1. Ihre Anmeldung gilt als wirksam, sobald das schriftliche Anmeldeformular per E-Mail bei uns eingegangen ist. 
1.2. Nach sorgfältiger Prüfung dieses Dokuments erhalten Sie eine Anmeldebestätigung.
1.3. Die Anmeldebestätigung enthält relevante Informationen und die Zahlungsmodalitäten. 
1.4. Ihr Platz am Angebot ist erst nach Erhalt der Anmeldebestätigung reserviert.
1.5. In der Anmeldebestätigung wird mitgeteilt, wann Sie die Rechnung für das Seminar oder den Workshop erhalten.
1.6. Der Zahlungsbetrag ist innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungserhalt zu überweisen.
1.7. Sollten Sie innerhalb von 21 Tagen (3 Wochen) vor dem Seminarbeginn keine Mitteilung oder Rechnung erhalten haben,
bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren.
1.8. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
1.9. Für Einzelsitzungen erhalten Sie innerhalb einer Woche nach der Sitzung Ihre Rechnung.
Der Zahlungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungserhalt zu überweisen.

2. Teilnahmevoraussetzungen 
2.1. Eine spezielle Vorbildung ist für die Teilnahme an unseren Angeboten nicht erforderlich.
2.2. Unsere Angebote beinhalten zahlreiche Selbsterfahrungen, die mit emotionalen Herausforderungen einhergehen können.
2.3. Die grundlegende Bereitschaft, diesen Prozess eigenverantwortlich und bereitwillig zu durchleben, ist entscheidend für eine positive Teilnahmeerfahrung. Wir stehen Ihnen dabei unterstützend und begleitend zur Seite, um einen sicheren Rahmen zu gewährleisten.
2.4. Es ist ausdrücklich zu betonen, dass wir weder Heilversprechen abgeben noch therapeutische Dienstleistungen vor, während oder nach der Ausbildung erbringen dürfen.
2.5. Eigenverantwortung für individuelle Prozesse ist daher unabdingbar und die Teilnehmer werden ermutigt,
die Verantwortung für den eigenen Lern- und Entwicklungsweg zu übernehmen.
2.6. Während der Teilnahme an unseren Angeboten stehen wir zu Verfügung, um Fragen zu klären und Unterstützung zu leisten.

3. Rücktrittsbedingungen und Ausfall 
3.1. Absage von Kursen
3.1.1. Wir behalten uns das Recht vor, Kurse schriftlich abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl unterschritten wird oder unvorhersehbare Umstände wie Krankheit eintreten.
3.1.2. Die Teilnehmer werden so schnell wie möglich über eine Kursabsage informiert.
3.1.3. Bei Absage erhalten die Teilnehmer die bereits gezahlte Seminargebühr zurück.
Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
3.2. Rücktritt vor Zahlungseingang
3.2.1. Reservierte Plätze können vor dem Zahlungseingang jederzeit per E-Mail zurückgenommen werden.
3.2.2. Nach dem Zahlungseingang besteht keine Möglichkeit mehr, den Betrag zurückerstattet zu bekommen.
3.3. Versäumnis eines Moduls
3.3.1. Falls es Ihnen nicht möglich ist, an einem bestimmten Modul teilzunehmen (z.B. krankheitsbedingt), kann es im Mitgliederbereich
(Zugang mit Passwort) nachgeholt werden.
Diese Regelung ermöglicht es den Teilnehmern, verpasste Inhalte individuell nachzuholen, während die finanzielle Verpflichtung auf die tatsächlich genutzte Zeit beschränkt bleibt.

4. Zertifizierung 
4.1. Wenn Sie an allen vorgesehenen Modulen teilgenommen haben, wird Ihnen ein Zertifikat ausgestellt und per Post zugesandt.
4.2. Das Belegen aller Module in Live-Seminaren oder im Mitgliederbereich gewährleistet, dass die Teilnehmer die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben, um das Zertifikat zu erhalten, während gleichzeitig flexible Möglichkeiten für den Fall von unvorhergesehenen Umständen geboten werden. 

5. Haftungsausschluss 
5.1. Unsere Arbeit fokussiert sich hauptsächlich auf energetische Heilung und Bewusstseinserweiterung außerhalb jeglicher Form der Heilkunde.
5.2. Heilerlaubnis und Verantwortung
5.2.1. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir keine Heilerlaubnis besitzen und somit nicht befugt sind, therapeutisch zu arbeiten oder spezifische Störungen mit Krankheitswert zu heilen.
5.2.2. Wir übernehmen keine Verantwortung für körperliche oder psychische Schäden jeglicher Art, die vor, während oder nach einer Teilnahme an unsere Angeboten auftreten könnten. Unsere Absicht ist es, die Teilnehmer ganzheitlich zu begleiten, zu beraten und zu unterstützen, um mehr Erfüllung, Inspiration und Kraft im Leben zu finden.
5.2.3. Die volle Verantwortung für Handeln und Entscheidungen liegt bei den Teilnehmern, die jederzeit die Teilnahme abbrechen können, wenn sie dies wünschen.
5.2.4. Die Teilnehmer werden gebeten, die Beschreibung des Seminars oder des Workshops sorgfältig zu lesen und bei Unklarheiten nachzufragen, um den Prozess unserer Arbeit zu verstehen und abzuwägen, ob das Angebot für sie geeignet ist.
5.2.5. Die Teilnahme an den Seminaren und Workshops erfolgt auf eigenes Risiko, und unsere Anweisungen sind uneingeschränkt zu befolgen.

6. Jugendliche 
6.1. Für Minderjährige ist die Anmeldung von einem Erziehungsberechtigten zu unterzeichnen.

7. Urheberrecht und Nutzung von Materialien 
7.1. Im Rahmen unserer Angebote werden Materialien bereitgestellt, die durch das Urheberrecht geschützt sind. Dies können Lehrunterlagen, Bücher oder multimediale Inhalte sein. Mit der Unterzeichnung dieser AGBs stimmen Sie zu, dass diese Materialien ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden. 
7.2. Als Teilnehmer erkennen Sie an, dass sämtliche bereitgestellten Materialien Eigentum von Federica Gullè sind und dem Urheberrecht unterliegen.
7.3. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Präsentation der bereitgestellten Materialien ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Federica Gullè gestattet. 

8. Beschwerdeverfahren 
8.1. Einreichung von Beschwerden
8.1.1. Wenn Sie als Teilnehmer Beschwerde führen möchten, können Sie sich per E-Mail an uns wenden.
8.1.2. Der Beschwerdeprozess beginnt mit dem Einreichen einer schriftlichen Beschwerde, in der die Details präzise dargelegt sind.
8.2. Bearbeitung und Reaktion
8.2.1. Wir werden eventuelle Beschwerden so schnell wie möglich bearbeiten und angemessen reagieren.
8.2.2. Falls keine zufriedenstellende Lösung erzielt werden kann, können Sie sich an eine externe Schlichtungsstelle oder eine entsprechende Aufsichtsbehörde wenden.
8.3. Vertraulichkeit und Schutz
8.3.1. Wir verpflichten uns, Beschwerden vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass aufgrund der Beschwerde keine Benachteiligung für Sie als Teilnehmer entsteht.

9. Datenschutz 
9.1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
9.1.1. Bei einer Anmeldung zu einem Seminar oder Workshop erheben und speichern wir personenbezogene Daten, die für eine
effektive Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind. Dazu gehören Vorname, Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
und Geburtsdatum.
9.1.2. Über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten senden wir Ihnen alle relevanten Informationen zur Veranstaltung, für die Sie sich angemeldet haben.
9.2. Zweckgebundene Datenverwendung
9.2.1. Eine Verwendung Ihrer Daten für andere Zwecke erfolgt nicht. 
9.2.2. Für jegliche Verwendung, die über die genannten Zwecke hinausgehen, holen wir stets Ihre separate Einwilligung ein, die Sie freiwillig erteilen oder zurückweisen können.
Dies betrifft beispielsweise die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an andere Teilnehmer zwecks Absprachen zur Anreise, das Abonnement des Newsletters oder das Versenden von Veranstaltungshinweisen per E-Mail. 
Ebenso kann dies die Verwendung von Fotos aus den Kursen für künftige Ausschreibungen (auf unserer Website, in Flyern, Beschreibungen von Angeboten oder Newslettern) umfassen.
9.2.3. Diese Datenschutzregelungen gewährleisten, dass Ihre Daten nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden und Ihre Privatsphäre geschützt ist. 
9.2.4. Eine Weitergabe ihrer persönlichen Daten an Dritte wird ausgeschlossen.

10. Rechtsklausel 
10.1. Wirksamkeit und Gültigkeit
10.1.1. Falls einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von IUNISONO unwirksam sein sollten, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit des gesamten Vertrages.
10.2. Ersatzregelung bei Unwirksamkeit
10.2.1. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt das ein, was die Parteien im Wissen um die Unwirksamkeit vereinbart hätten, um den wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung zu erreichen. Diese Ersatzregelung gewährleistet, dass im Falle der Unwirksamkeit einer Bestimmung eine alternative Regelung in Kraft tritt, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der ursprünglichen Vereinbarung entspricht.
10.3. Anwendung bei Lücken in den Bestimmungen
10.3.1. Die oben genannten Grundsätze gelten ebenso im Falle einer Lücke in den Bestimmungen.
10.3.2. Die Parteien verpflichten sich, im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eine Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung entspricht und etwaige Lücken sinnvoll schließt. 
10.3.3. Diese Rechtsklausel stellt sicher, dass etwaige Unwirksamkeiten oder Lücken in den AGB keine Beeinträchtigung der Gesamtwirksamkeit des Vertrages zur Folge haben.